תנאי שימוש

יצירת קשר - לקבלת הצעת מחיר השאר פרטיך ונחזור אליך במהירות

*שם:

טלפון:

דוא"ל:

הודעה:

 מעוניין בהרשמה לניוזלטר

יש למלא את השדות כראוי

תקנון אתר פינוק - הפקות אירועים

האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אולם הוא כמובן מיועד גם לנשים.

1. כללי
   1.1. ספקי המתנות ו/או השירותים המוצעים באתר נבחרו בקפידה תוך מתן דגש על רמת השירות הניתנת ללקוח.
   1.2. כל המבצע פעולה באתר ("הגולש") מצהיר ומתחייב, כי הוראות תקנון זה ידועות, ברורות ונהירות לו, וכי לא תהא לו או למי מטעמו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה, במישרין ו/או בעקיפין כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מנהליו ו/או מי מטעמם עקב פעולת ו/או פעולות הספקים בהתאם לתקנון זה.
   1.3. תשלום בעבור המתנה המוזמנת מתבצע באמצעות הטלפון על ידי אנשי מכירות המתקשרים אל הלקוח לאחר שהשאיר את פרטיו באתר. שירות הלקוחות של האתר עומד לרשות המזמין לכל שאלה או הבהרה נוספת וניתן לפנות טלפונית למפעילי האתר אשר מספריהם כדלקמן:  ,1-800-202-204 .052-4313544 וכן כמובן באמצעות דואר אלקטרוני admin@pinuk4u.co.il להנהלת האתר.
    
2. תכנים באתר 
   מלוא זכויות היוצרים והקניין הרוחני בעיצוב האתר, ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר אחר הכלול בו - הינן של החברה בלבד. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי כל חלק מן הנ"ל בלא קבלת הסכמתה של החברה בכתב ומראש. סימני המסחר באתר הינם קניינה של החברה בלבד - או, במידה שפורסמו מטעמם של מפרסמים, קניינם של מפרסמים אלה בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא הסכמתם, בכתב ומראש.
    
3. מבנה עיצוב ותוכן האתר 
   3.1. בהתאם להחלטת החברה, ולא (AS IS) השימוש באתר ובתכנים ניתן לשימוש כמות שהוא ולא תהיה לגולש כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בגין תכונות השימוש, המגבלות או התגובות שיעורר הפרסום באתר ובמכשירי הקצה. השימוש, אפוא, בתכנים המוצגים באתר, במכשירי הקצה ובשירותי האתר, יעשה על אחריות הגולש הבלעדית והמלאה.
   3.2. החברה רשאית לסגור את האתר ולשנות מעת לעת את מבנהו, מראהו וזמינותם של השירותים והתכנים הניתנים בו וזאת ללא צורך להודיע לגולש על כך מראש. לא תהיה לגולש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בקשר לכך. 
   3.3. החברה אינה מתחייבת שהשירות הניתן באתר לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות ו/או יהיה חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי החברה, נזקים, קלקולים, תקלות,כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל החברה או מי מספקיה או ייפגע מכל סיבה אחרת, החברה לא תהא אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, עגמת נפש וכיו"ב שייגרמו לגולש או לרכושו עקב כך.
    
4. פרטים אישיים 
   4.1. החברה תמנע ככל האפשר ממסירת פרטי הגולש האישיים לצדדים שלישיים, אלא אם היא תהיה מחויבת לעשות כן על פי צו שיפוטי או אם תעמוד בפני איום שינקטו כנגדה צעדים משפטיים (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שעשה הגולש באתר החברה. במקרה זה רשאית החברה למסור את פרטי הגולש לצד הטוען כי נפגע ממך או בהתאם להוראות הצו השיפוטי. לגולש לא תהא כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה כל עוד זו פעלה בתום לב.
   4.2. החברה רשאית להשתמש בפרטי הגולש לצורך שיפור השירותים שהיא מציעה לו באתר, וכן ליצירת קשר עמו והתאמת האתר לצרכיו והעדפותיו האישיות. החברה לא תעביר למפרסמים מידע שעלול לזהות את הגולש באופן אישי, אלא אם יחפוץ בכך.
    
5. תנאי שימוש ורכישה 
   5.1. תנאי שימוש ורכישה אלה מגדירים את זכויות וחובות המזמין בעת הזמנת מתנה כלשהי או שירות כלשהו באתר ופועל יוצא מכך. תנאים אלו מהווים הסכם מחייב בין המזמין לבין בעלי האתר. 
   5.2. האתר יספק את המתנה ו/או השירות הנבחר למקבל המתנה ו/או השירות כפי שצוין על ידי המזמין בהזמנה (בכפוף להערות המתנה ו/או השירות), בתנאי שהמתנה ו/או השירות הנבחר/ת מצוי במלאי שבידינו וכן בתנאי שבבעלות המזמין כרטיס אשראי תקף שניתן לחייבו ולסלקו בישראל  וחברת כרטיסי האשראי שהנפיקה אותו אישרה את עסקת הרכישה שביצע מזמין המתנה.
   5.3. אם אין באפשרות החברה לספק את המתנה ו/או השירות המוזמן מכל סיבה שהיא למרות שהיא מופיעה באתר, או שחברת כרטיס האשראי לא אישרה את חיוב המזמין, לא תהיה החברה חייבת לספק את המוצרים המוזמנים. במקרה זה תתקשר החברה באמצעות הטלפון אל הלקוח ותמנע מחיוב כרטיס האשראי, אשר פרטיו נמסרו לחיוב.
    
6. תשלום ואספקה 
   6.1. לאחר סיום ביצוע ההזמנה (הנרשמת על ידי איש המכירות), יחויב המזמין מיידית (בכפוף להסדרים ספציפיים בינו לבין חברת כרטיסי האשראי) בתשלום מלא בגין המתנה ו/או השירות המוזמן בתוספת דמי משלוח וטיפול - כפי שמופיע בעמוד ההזמנה שבאתר.
   6.2. במקרה וחשבון המזמין בחברת האשראי לא יאפשר גבייה של דמי רכישת המתנה אזי הזמנת המתנה תבוטל מיידית והמזמין יחויב בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול.
   6.3. לאחר וידוא תוקפו של כרטיס האשראי אשר פרטיו נמסרו לחיוב ובכפוף לזמינות המתנה ו/או השירות המוזמן , יתבצע תאום ההזמנה ו/או הפקתה והיא תשלח אל הגולש. המתנה תסופק תוך 7 ימים עסקים ממועד אישור ההזמנה, אלא אם אינה במלאי או אם נכתב אחרת על ידי הספק (תלוי בסוג השירות).
   6.4. החברה לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת המתנות הנובעים מאירועים שאינם בשליטתה - כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות או השבתות בשירותי הדואר, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים, אשר יפגעו בהשלמת תהליך הרכישה ו/או עקב "כוח עליון" כלשהו.
   6.5. המחירים המוצגים באתר אינם כוללים תשלום בעבור משלוח וטיפול, אשר יתווספו למחיר המתנה המוזמנת. החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים ואת דמי הטיפול והמשלוח באתר מעת לעת. המחיר התקף ביחס להזמנה מבוצעת כלשהי הוא המחיר שהתפרסם בעת השלמת תהליך ההזמנה.
    
7. אחריות 
   7.1. החברה תסיים את מחויבותה כלפי מזמין המתנה ו/או השירות עם מסירת המתנה המוזמנת ו/או מתן השירות המוזמן למקבל המתנה ו/או השרות.
   7.2. החברה לא תישא באחריות כלפי מזמין המתנה בגין תקלות או שיבושים במשלוח, ובלבד שהאתר פעל בהתאם לפרטים שסופקו לו.
   7.3. האחריות למתנות, הן הכוללות מתן שירותים והן הכוללות מוצרים, אשר פורסמו לרכישה באתר, לרבות איכותם, בטיחותם והתאמתם למקבל המתנה, מוטלת באופן בלעדי על ספקי השירות ו/או המוצרים.
   7.4. החברה לא תישא באחריות כלשהי לכל נזק שיגרם (אם יגרם), לגוף או לרכוש של מקבל המתנה עקב אספקתה לו על ידי ספק השירות, או עקב המוצר ו/או עקב איכותו ו/או בטיחותו.
   7.5. החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם למזמין ו/או למקבל המתנה ו/או השירות בשל איחורים באספקת המתנה ו/או השירות ביחס למועד המתבקש - אלא אם כן נבע העיכוב מרשלנות רבתי של החברה. במקרה זה תהיה אחריות החברה מוגבלת לסכום השווה למחיר ההזמנה.
   7.6. השירות באתר ניתן לשימוש כמות שהוא. לא תהיה למזמין המתנה ו/או השירות כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר בגין תכונות השירות, יכולותיו, מגבלותיו או התאמתו לצרכים ולדרישות.
   7.7. החברה אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ויהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשביו, נזקים, קלקולים, תקלות - לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשרות לאתר - או מי מספקיה.
   7.8. מובהר בזאת, כי הזמנת מתנה כלשהי ו/או שירות כלשהו אינם מהווים חוזה לטובת צד שלישי כלשהו.
    
8. תנאים נוספים 
   8.1. החברה לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה שבו רכישה של מזמין לא תתקבל במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ממזמין לבצע הזמנות.
   8.2. החברה לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית על ידי מזמין המתנה ו/או השירות או כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
   8.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר על פי שיקול דעתה, בין היתר באם יתברר להם שמתבצעת באתר פעילות בלתי חוקית.
   8.4. מבלי לגרוע מהאמור לעיל במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת החברה יעכבו ו/או ימנעו את קיום הזמנת ו/או אספקת המתנות ו/או השירותים באופן מלא או חלקי אלו מזמן לזמן ו/או שלא בהתאם למועדים שנדרשו ו/או אם יפגעו תקלות במחשבו ו/או מערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת אחר בהשלמת תהליך הרכישה ו/או האספקה אם בשל פעולות איבה ו/או שביתה ו/או השבתה ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד ו/או כל גורם אחר שהינו בגדר כוח עליון ימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת ו/או אספקת המוצרים, רשאית החברה להודיע על ביטול הזמנה ספציפית כלשהי.
   8.5. אין החברה מתחייבת כי כל הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל, עקב הימצאותו של קישור לאתר מסוים באתר החברה אינה מלמדת כי תוכן האתר המקושר הינו מהימן, מלא או עדכני, והחברה לא תישא בכל אחריות בקשר לכך. מבלי לגרוע באמור לעיל החברה אינה אחראית לכל נזק, עקיף או ישיר שייגרם לך או לרכושך כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע והתכנים המופיעים באתרים אליהם תגיע באמצעות או דרך שימוש או קישור הקיימים באתר החברה ו/או בגין שימוש או הסתמכות על מידע ותכנים המתפרסמים באתר על ידי צדדים שלישיים.
   8.6. החברה רשאית להפסיק את השימוש שהגולש עושה באתר החברה אם לא יעמוד במי מתנאי הסכם זה.
   8.7. הגולש ישפה את החברה, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה או מי מטעמם בגין כל נזק הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם - ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט עקב הפרת תנאי שימוש אלה.
   8.8. הוראות תקנון זה מתווספות לכל הוראות תקנון אחר המצוי באתר ובמקרה של אי התאמה, גוברות עליהן. 
   8.9. החברה רשאית לשנות את תנאי שימוש אלה מעת לעת בלי למסור על כך הודעה מראש. החברה תפרסם את התנאים החדשים ותחילת תוקפן יהיה פרסומם.
   8.10. על הסכם זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע להסכם זה והשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור תל-אביב-יפו.
   8.11. החברה תתווך בין המזמינים השונים, לבין ספקי שירותים המצוינים באתר.
   8.12. החברה לא תשא במישרין ו/או בעקיפין באחריות מכל סוג שהוא, לטיב השירות ו/או מומחיות הספקים, והיא מסיימת את תפקידה מיד עם ביצוע ההזמנה.
   8.13. היה והמזמין לא יקבל את השירות, יהא עליו לפנות לחברה עד 7 ימים מהמועד שעתיד היה להינתן השירות; במצב זה, תותיר החברה את הכספים אשר שולמו לה על ידי המזמין, בניכוי דמי העמלה כפי שהדבר נקבע בהסכמי ההתקשרות בין המזמין לספקים השונים, וזאת עד לבירור העניין בין המזמין לספק; החברה לפי שיקול דעתה, תשיב את יתרת הכספים למזמין ו/או תעבירם לספק.
   8.14. למזמין לא תהא כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה לעניין זה, בין אם שיקול דעתה היה מוצדק ובין אם לאו.
   8.15. היה והפנייה תעשה לאחר עבור 7 ימים ממועד הזמנת השירות, תמסור החברה למזמין את מלוא הפרטים המצויים בידה לגבי הספק ובכך, מילאה החברה את מלוא התחייבויותיה כלפי המזמין, ולזה לא תהא כל טענה ו/או תביעה לרבות לעניין השבת הכספים על ידי החברה.
   8.16. מובהר במפורש, כי החברה משמשת כמתווך בלבד, וככזה, היא אינה אחראית בשום דרך ו/או אופן לטיב השירות אשר התקבל; ולפיכך, לא תישמע כנגדה כל טענה ו/או תביעה לעניין כישלון תמורה מלא ו/או חלקי, וכן לעניין טיב השירות מעשיהם ומחדליהם של הספקים השונים.
   8.17. יכול, וחיוב הלקוח יהא באמצעות חיוב כרטיס האשראי בשיחת טלפון; החברה לא תהא אחראית לשימוש שייעשה שלא כדין בכרטיס האשראי, ובלבד שנהגה כמקובל בעסקאות מסוג זה, לרבות לעניין שמירת המידע הכרוך בשימוש בחיוב שכזה.